Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 09.09.2026
Bu Gizlilik Politikası, Milenyums Dijital Fotoğrafçılık Reklam Ajansı Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen https://milenyumstudios.com üzerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
Politikanın kapsamı sitenin gerçekten kullandığı özelliklerle sınırlıdır: aşağıdaki bölümler, bu sitede etkin olan modül, widget ve entegrasyonlara göre otomatik oluşturulur. Kullanılmayan bir hizmete ait bölüm bu metinde yer almaz.
1. Veri Sorumlusu
| Unvan | Milenyums Dijital Fotoğrafçılık Reklam Ajansı Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi |
| Şirket Türü | Limited Şirket |
| Adres | Fındıklı Mahallesi Zümrütlü Sokak No: 1 B Blok Daire 8, Maltepe/İstanbul 34834 |
| Vergi Dairesi / No | Uluçınar VD / 6211122442 |
| MERSİS No | 0621112244200001 |
| E-posta | info@milenyumstudios.com |
| Telefon | 08504664536 |
| KEP | [email protected] |
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Sitenin temel işleyişi için her hâlükârda işlenen veriler şunlardır:
- Kimlik ve iletişim: bize ilettiğiniz ad, soyad, e-posta ve telefon bilgisi
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi, zorunlu çerez verileri
- Talep kayıtları: bizimle kurduğunuz iletişimin içeriği ve tarihçesi
Bunların dışında işlenen veriler, aşağıda yalnızca ilgili hizmet bu sitede etkinse yer alır.
3. İşleme Amaçlarımız
- Talep ve başvurularınızın karşılanması
- Hesap ve oturum güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi
4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz
- Açık rızanız (ticari ileti, çerez tabanlı pazarlama vb.)
5. Kimlerle Paylaşıyoruz?
Verileriniz yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak; bilişim altyapısı ve barındırma sağlayıcıları, mali ve hukuki danışmanlar ile talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılır. Sitede etkin olan her ek hizmetin (ödeme, kargo, pazaryeri, ileti, ölçümleme vb.) paylaşım kapsamı aşağıdaki ilgili bölümde ayrıca belirtilir. Yurt dışına aktarım gereken hâllerde KVKK'nın öngördüğü şartlara uyulur.
6. Saklama Süreleri
- Ticari defter ve belgeler: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)
- Vergi ve fatura kayıtları: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
- Üyelik ve iletişim kayıtları: ilişki sona erdikten sonra makul süre
- Ticari ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl
- Trafik ve işlem güvenliği kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri Güvenliği
Verileriniz; yetkilendirilmiş erişim, şifreleme, güvenli bağlantı (SSL/TLS), günlük kayıt ve düzenli yedekleme gibi idari ve teknik tedbirlerle korunur. Personelimiz gizlilik yükümlülüğü altındadır.
8. Çerezler
Sitede kullanılan çerezlerin tam listesi, hangi hizmete ait oldukları ve saklama süreleri Çerez Politikası sayfasında yayımlanır; o liste de bu sitede gerçekten etkin olan hizmetlerden üretilir. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır ve tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
9. Üyelik ve Hesap Verileri
Sitede hesap oluşturduğunuzda ad-soyad, e-posta, telefon ve şifrenizin geri döndürülemez özeti (hash) işlenir. Oturum açma kayıtları, IP adresi ve cihaz bilgisi hesap güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla tutulur. Hesabınızı ve hesabınızdaki bilgileri panelden görüntüleyebilir, düzeltebilir ve hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz; silme talebinde yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar süresi doluncaya kadar sınırlı biçimde saklanır.
10. İki Adımlı Doğrulama
Hesabınızı iki adımlı doğrulama ile koruduğunuzda, doğrulama uygulamanızla eşleşen gizli anahtar ve — kullandıysanız — doğrulama kodunun gönderildiği telefon numarası işlenir. Kurtarma kodları geri döndürülemez biçimde saklanır. Bu veriler yalnızca kimliğinizi doğrulamak ve hesabınıza yetkisiz erişimi engellemek için kullanılır; pazarlama amacıyla kullanılmaz.
11. Sipariş ve Fatura Verileri
Sipariş verdiğinizde teslimat ve fatura adresiniz, sipariş içeriği, tutar ve fatura kayıtlarınız işlenir. Bu veriler; siparişin hazırlanması, faturalandırılması, iade ve garanti süreçlerinin yürütülmesi ve vergi mevzuatı gereği saklanması amacıyla kullanılır. Kurumsal fatura talebinde vergi dairesi ve vergi numarası da işlenir.
12. Hediye Gönderimlerinde Üçüncü Kişi Bilgileri
Hediye çeki veya hediye gönderimi oluştururken alıcının adını, e-posta adresini veya telefon numarasını girersiniz. Bu bilgiler yalnızca hediyenin iletilmesi ve kullanılması için işlenir; alıcıya pazarlama iletisi gönderilmez ve alıcı listesi başka bir amaçla kullanılmaz. Üçüncü bir kişinin iletişim bilgisini girerken o kişinin bilgisi ve rızası dâhilinde hareket ettiğinizi kabul etmiş olursunuz. Alıcı, kendisine ait verinin silinmesini bizden doğrudan talep edebilir.
13. Ücretli Üyelik ve Abonelik
Ücretli üyelik veya abonelik kapsamında üyelik başlangıç/bitiş tarihiniz, yenileme durumu, ödeme geçmişiniz ve üyelikle kazandığınız haklar (indirim, kredi, erişim) işlenir. Bu veriler üyeliğin ifası, yenileme hatırlatmaları ve muhasebe kayıtları için kullanılır.
14. Yüklediğiniz Dosya ve Kişiselleştirme Verileri
Ürünü kişiselleştirirken yüklediğiniz görsel, metin veya video; siparişin üretilmesi ve teslim edilmesi için işlenir ve gerektiğinde üretimi yapan tedarikçiyle paylaşılır. Dosyalarınız işin gerektirdiği süre ve uyuşmazlık hâlinde ispat için gereken süre boyunca saklanır, ardından silinir. Yüklediğiniz içerikte üçüncü kişilerin fotoğrafı veya kişisel verisi varsa, bunu paylaşma hakkına sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.
15. Ödeme Verileri
Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihi ve CVC bilgisi tarafımızca görülmez ve saklanmaz; bu bilgiler doğrudan ödeme kuruluşunun altyapısına iletilir. Bizde yalnızca işlem sonucu, işlem numarası, tutar, taksit bilgisi ve kartın ilk/son haneleri gibi işlemi eşleştirmeye yarayan veriler tutulur. Kart saklama özelliğini kullanmayı seçerseniz kart bilgisi yine ödeme kuruluşunda saklanır ve bize yalnızca bir referans (token) döner.
16. Teslimat ve Kargo Verileri
Gönderinin ulaştırılabilmesi için ad-soyad, teslimat adresi ve telefon bilginiz seçilen kargo firmasıyla paylaşılır. Kargo firması bu verileri kendi gizlilik politikası kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla da işler. Gönderi hareket kayıtları (kabul, dağıtım, teslim) sipariş ve iade süreçlerinin takibi için tarafımızca saklanır.
17. Depo ve Sipariş Hazırlama Hizmeti
Siparişlerin toplanması, paketlenmesi ve gönderilmesi bir depo/lojistik hizmet sağlayıcısı tarafından yapılıyorsa; alıcı adı, teslimat adresi, telefon ve sipariş içeriği bu sağlayıcıyla paylaşılır. Sağlayıcı bu verileri yalnızca bizim talimatımızla ve sözleşmedeki amaçla işler; kendi amaçları için kullanamaz.
18. Pazaryeri Satışları
Ürünlerimiz, bağlı olduğumuz pazaryerlerinde de satışa sunulabilir. Pazaryerinden verilen siparişlerde alıcı ad-soyadı, teslimat adresi, telefon ve sipariş bilgisi ilgili pazaryeri tarafından bize aktarılır; bu veriler yalnızca siparişin hazırlanması, faturalandırılması, kargolanması ve iade/iptal süreçlerinin yürütülmesi için kullanılır. Pazaryerinin kendi kayıtları o pazaryerinin gizlilik politikasına tabidir.
19. Satıcı Verileri
Sitede satıcı olarak yer alan işletmelerin ticari unvan, yetkili kişi, iletişim, vergi ve banka/IBAN bilgileri; satıcılık sözleşmesinin kurulması, hakediş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve yasal bildirim yükümlülükleri için işlenir. Bir siparişte, siparişin ilgili olduğu satıcıya teslimat için gerekli alıcı bilgileri aktarılır.
20. Veri Yedekleme ve Bulut Saklama
İşletmemiz, hizmetin sürekliliğini sağlamak ve olası bir teknik arıza, veri kaybı ya da siber saldırı durumunda kayıtları kurtarabilmek amacıyla sipariş, müşteri, iletişim ve talep kayıtlarının düzenli yedeğini alır. Yedekler, işletmemize ait kurumsal bulut depolama hesabında (Google Drive — Google Ireland Ltd. / Google LLC) saklanır ve yalnızca hesabın yetkili kullanıcısı tarafından erişilebilir; herkese açık bağlantı oluşturulmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bu işlem, veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (KVKK m.12) ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanır. Yedeklerin bulut hizmet sağlayıcısının sunucularında saklanması KVKK m.9 anlamında yurt dışına veri aktarımı niteliğindedir. Yedekler yalnızca kurtarma amacıyla kullanılır; pazarlama veya profilleme amacıyla işlenmez ve belirlenen saklama süresi dolduğunda kendiliğinden silinir.
21. Yedekte Özel Nitelikli Veriler
Hizmetimiz kapsamında tarafımıza ilettiğiniz sağlık kayıtları ve hukuki belgeler gibi özel nitelikli kişisel veriler (KVKK m.6), veri güvenliği yükümlülüğümüz gereği alınan yedeklerin kapsamına girer ve kurumsal bulut depolama hesabımızda saklanır. Bu veriler yalnızca açık rızanız ya da kanunun öngördüğü hâllerde işlenir; yedekte de aynı sınırlar geçerlidir.
Yedekler herkese açık bağlantıyla paylaşılmaz, üçüncü kişilere aktarılmaz ve yalnızca kurtarma amacıyla kullanılır. Özel nitelikli verileriniz için ayrıca erişim yetkisi kısıtlanır; saklama süresi dolduğunda yedekle birlikte imha edilir.
22. Rezervasyon ve Randevu Verileri
Rezervasyon veya randevu oluştururken ad-soyad, iletişim bilgisi, tarih/saat, kişi sayısı ve varsa özel talepleriniz işlenir. Bu veriler rezervasyonun kurulması, hatırlatma gönderilmesi, hizmetin sunulması ve iptal/değişiklik taleplerinin karşılanması için kullanılır. Grup rezervasyonlarında yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan katılımcı bilgileri işlenir.
23. Rezervasyon Kanalları (Booking, Airbnb vb.)
Konaklama ve müsaitlik bilgilerimiz çevrim içi rezervasyon kanallarında da yayınlanır. Bu kanallardan gelen rezervasyonlarda misafirin adı, iletişim bilgisi, konaklama tarihleri ve kanal tarafından iletilen ödeme durumu tarafımıza aktarılır ve sistemimize kaydedilir. Rezervasyonu yaptığınız kanal, kendi gizlilik politikası kapsamında ayrıca veri sorumlusudur; iptal ve değişiklik kurallarında o kanalın koşulları da geçerlidir.
24. Konaklama ve Kimlik Bildirimi
Konaklamalarda 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca kimlik/pasaport bilgileriniz kaydedilir ve kolluk birimlerine (KBS) bildirilir. Bu bildirim kanuni zorunluluktur, rızaya bağlı değildir ve bildirim yapılmadan konaklama sağlanamaz. Kimlik verileri yalnızca bu amaç ve mevzuatta öngörülen süre için saklanır; pazarlama amacıyla kullanılmaz.
25. Tur ve Konaklama Tedarikçileri
Otel, tur veya transfer rezervasyonunuz bir tedarikçi sistemi üzerinden sağlanıyorsa; rezervasyonun kesinleşmesi için misafir adı, pasaport/kimlik bilgisi (istendiğinde), tarih ve oda/koltuk tercihleri ilgili tedarikçiye iletilir. Bu aktarım rezervasyonun kurulması için zorunludur; aktarılmadan rezervasyon tamamlanamaz. Tedarikçilerin bir kısmı yurt dışında yerleşiktir.
26. Aidat, Sayaç ve Site Yönetimi Verileri
Rezidans/site yönetimi kapsamında bağımsız bölüm sahibinin veya kiracının adı, iletişim bilgisi, bölüm numarası, aidat tahakkuk ve tahsilat kayıtları ile elektrik, su ve ısıtma sayaç okumaları işlenir. Sayaç okumaları tüketim üzerinden paylaşım hesabı yapılması için gereklidir ve yalnızca bu amaçla kullanılır. Ortak alan güvenlik kayıtları varsa süresi ve amacı ayrıca ilan edilir.
27. Çalışan ve İş Başvurusu Verileri
Çalışanlarımıza ve iş başvurusunda bulunanlara ait kimlik, iletişim, özlük, eğitim ve mesleki deneyim verileri; iş sözleşmesinin kurulması ve ifası, özlük dosyasının tutulması, bordro ve yasal bildirim (SGK, vergi) yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Başvuru sonuçlanmazsa özgeçmişiniz makul bir süre saklanır ve ardından imha edilir.
28. Başvuru ve Kayıt Formları
Sitede yer alan başvuru formlarını (uzman, eğitmen, yazar, organizatör, mekân sahibi, kampanya başvurusu) doldurduğunuzda; ad-soyad, iletişim bilgileri, mesleki bilgiler ve başvuruya eklediğiniz belgeler işlenir. Bu veriler yalnızca başvurunun değerlendirilmesi ve sonucunun bildirilmesi için kullanılır. Başvurunuz olumsuz sonuçlanırsa kayıtlar, ileride oluşabilecek uyuşmazlıklarda ispat için gereken süre boyunca saklanır ve sonrasında silinir. Başvurunuzun silinmesini her zaman talep edebilirsiniz.
29. Form ve Talep Verileri
Sitedeki iletişim, teklif ve başvuru formlarını doldurduğunuzda paylaştığınız ad-soyad, iletişim bilgisi ve mesaj içeriği; talebinizin değerlendirilmesi, size dönüş yapılması ve talep geçmişinin izlenmesi amacıyla işlenir. Formda istenmeyen hassas bilgileri (kimlik numarası, sağlık bilgisi, kart bilgisi) mesaj alanına yazmamanızı öneririz. Ticari ileti almak istediğinizi ayrıca işaretlemediyseniz form verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz.
30. Yorum ve Değerlendirmeler
Yorum, puan ve değerlendirme gönderdiğinizde; görünen adınız, yorum metniniz, varsa yüklediğiniz görseller ile gönderim tarihi ve IP adresiniz işlenir. Yorumunuz yayınlandığında görünen ad ve içerik herkese açıktır. Gönderilen içerikler yayından önce içerik filtresinden geçirilir; hukuka aykırı, hakaret veya reklam içeren gönderiler yayınlanmaz. Yorumunuzun kaldırılmasını talep edebilirsiniz.
31. Ticari İleti ve Pazarlama
E-posta, SMS veya anlık mesaj yoluyla ticari ileti yalnızca açık onayınız varsa gönderilir. Onay kayıtları 6563 sayılı Kanun uyarınca saklanır ve İYS'ye (İleti Yönetim Sistemi) bildirilir. Onayınızı her iletide yer alan bağlantıdan, hesap ayarlarınızdan veya bize yazarak ücretsiz geri alabilirsiniz; ret talebiniz en geç üç iş günü içinde uygulanır. İletilerin gönderimi için e-posta/SMS altyapı sağlayıcılarımızla iletişim bilginiz paylaşılır.
32. Müşteri İlişkileri ve Segmentleme
Sizinle kurulan ilişkiyi yönetmek için iletişim geçmişiniz, talepleriniz, satın alma ve etkileşim kayıtlarınız tek bir müşteri kaydında toplanır. Bu kayıtlar; hizmet kalitesini artırmak, taleplerinizi hızlı sonuçlandırmak ve size uygun kampanyaları belirlemek için kullanılır ve otomatik segmentlere (ör. yeni müşteri, düzenli alışveriş yapan, uzun süredir işlem yapmayan) ayrılabilir.
Segmentleme, hakkınızda hukuki sonuç doğuran otomatik bir karar üretmez; yalnızca iletişimin ve tekliflerin ilgililiğini belirler. Bu değerlendirmeye itiraz etme ve kararın yeniden ele alınmasını isteme hakkınız vardır.
33. Otomatik Hatırlatma ve Bildirimler
Sepetinizde tamamlanmamış bir sipariş kaldığında, takip ettiğiniz bir ürün yeniden stoğa girdiğinde veya satın aldığınız ürünü değerlendirmeniz istendiğinde otomatik hatırlatma gönderilebilir. Bunun için sepet/sipariş kaydınız, e-posta adresiniz ve — izin verdiyseniz — telefon numaranız işlenir. Her iletide abonelikten çıkma bağlantısı bulunur; çıktığınızda hatırlatmalar durur, siparişinize ilişkin zorunlu bilgilendirmeler (onay, kargo, iade) devam eder.
34. Bildirimler ve Cihaz Verileri
Bildirim almayı kabul ettiğinizde tarayıcı/cihaz bildirim adresiniz (token), cihaz türü ve dil bilgisi işlenir. Bu veriler yalnızca bildirim gönderimi ve gönderimin başarısının ölçülmesi için kullanılır. Bildirim iznini tarayıcı veya cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz an kaldırabilirsiniz; kaldırdığınızda kaydınız silinir.
35. Ölçümleme ve Analitik
Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için analitik araçlar kullanılır. Bu araçlar; ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, yönlendiren adres, yaklaşık konum (şehir düzeyinde), cihaz ve tarayıcı bilgisi gibi verileri toplar. Ölçümleme çerezleri yalnızca onayınızla çalışır ve onayınızı Çerez Politikası sayfasından geri alabilirsiniz. Sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden bu kapsamda yurt dışına aktarım söz konusu olabilir.
36. Reklam ve Yeniden Pazarlama
Reklam ölçümü ve yeniden pazarlama (retargeting) amacıyla reklam platformlarının pikselleri kullanılabilir. Bu teknolojiler; görüntülediğiniz sayfa ve ürünler, tıklama ve dönüşüm bilgisi ile reklam kimliğinizi işleyerek size ilgi alanınıza yakın reklamlar gösterilmesini sağlar. Pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla çalışır; onayınızı geri aldığınızda bu paylaşım durur. Reklam gösterimi kişiselleştirilmese de devam edebilir.
37. Sosyal Hesapla Giriş
Google, Facebook, Apple gibi bir sosyal hesapla giriş yapmayı seçerseniz, ilgili sağlayıcıdan yalnızca kimliğinizi doğrulamak için gereken bilgiler (ad, e-posta adresi ve hesap kimliği) alınır. Şifreniz bize iletilmez. Bağlantıyı ilgili sağlayıcının hesap ayarlarından dilediğiniz an kaldırabilirsiniz.
38. Sosyal Medya Bileşenleri
Sitede sosyal medya akışı veya paylaşım düğmeleri bulunabilir. Bu bileşenler yüklendiğinde ilgili platform, IP adresiniz ve ziyaret ettiğiniz sayfa gibi verileri kendi politikası kapsamında işleyebilir. Bir gönderiyi paylaştığınızda paylaşım ilgili platformun koşullarına tabidir.
39. Gömülü Video ve Ses İçerikleri
Bazı sayfalarda video veya ses içerikleri, içeriğin barındırıldığı platformdan (ör. YouTube, Vimeo) gömülü olarak gösterilir. Oynatıcı yüklendiğinde IP adresiniz, cihaz/tarayıcı bilginiz ve izlediğiniz sayfa ilgili platforma iletilir; platform kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu bileşenler ilgili çerez kategorisine onay verdiğinizde yüklenir. Platformun kendi gizlilik politikası uygulanır.
40. Barındırma ve İçerik Dağıtım Altyapısı
Site, saldırılara karşı korunmak ve sayfaların hızlı açılmasını sağlamak için bir içerik dağıtım ağı (CDN) üzerinden sunulur. Bu altyapı; isteğinizin geldiği IP adresini, tarayıcı bilgisini ve istek zamanını güvenlik ve performans amacıyla işler ve kısa süreli kayıtlar tutar. Görseller bir medya hizmetinden sunuluyorsa aynı teknik veriler o hizmete de iletilir. Bu sağlayıcılar veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
41. Site İçi Arama
Site içi arama bir arama hizmeti üzerinden çalışıyorsa, yazdığınız arama terimi ve sonuçlarla etkileşiminiz (tıklama) o hizmete iletilir ve arama kalitesinin ölçülmesi için istatistiksel olarak saklanır. Arama kayıtları kimliğinizle eşleştirilmez. Arama kutusuna kişisel bilgi yazmamanızı öneririz.
42. Google API Hizmetleri ve Bağlı Google Hesapları
Bu site ve yönetim paneli, Milenyums tarafından işletilen Milenyums platformu altyapısında çalışır. Panel üzerinden Google hizmetlerine bağlanan uygulamanın adı Milenyums Dijital'dir; uygulamanın ana sayfası https://www.milenyums.com, yönetim paneli ise https://partners.milenyums.com adresindedir. Bu bölümdeki kurallar, Google hesabınızı kendi isteğinizle uygulamaya bağladığınızda Google'dan alınan verilere uygulanır.
Bağlantı isteğe bağlıdır
Google hesabı bağlamak zorunlu değildir; bağlamadan da site ve panel tam olarak kullanılabilir. Bağlantı yalnızca panelde Entegrasyonlar ekranındaki “Google ile bağlan” düğmesiyle, sizin başlatmanızla kurulur ve verdiğiniz izinleri Google'ın onay ekranında görürsünüz. Yetkilendirme akışı https://partners.milenyums.com/oauth/geri-donus/… adresine döner.
İstenen izinler ve kullanım amaçları
Yalnızca bağlamayı seçtiğiniz hizmetin izni istenir; kullanmadığınız bir hizmet için izin talep edilmez.
| Google İşletme Profili | .../auth/business.manage | İşletme hesabı ve konum listesini okumak, müşteri yorumlarını panele aktarmak ve yanıtlamak, işletme bilgilerini ve gönderileri güncellemek |
| Google Search Console | .../auth/webmasters, .../auth/siteverification | Site sahipliğini doğrulamak, mülkü hesabınıza eklemek, site haritası göndermek ve arama performansı verisini okumak |
| Google Analytics | .../auth/analytics.edit | GA4 mülkü ile web veri akışı oluşturmak ve ölçüm kimliğini siteye yerleştirmek |
| Google Tag Manager | .../auth/tagmanager.manage.accounts, .edit.containers, .edit.containerversions, .publish | Etiket konteyneri oluşturmak, GA4 etiketini kurmak ve sürümü yayınlamak |
| Google AdSense | .../auth/adsense.readonly | Yayıncı kimliğini ve sitenin AdSense'e kayıtlı olup olmadığını salt okunur biçimde görmek |
| Google Ads | .../auth/adwords | Kampanya, gösterim ve harcama raporlarını panele getirmek |
| YouTube | .../auth/youtube.upload, .../auth/youtube.readonly, .../auth/youtube.force-ssl | Panelden video yüklemek, kanal ve video bilgilerini okumak |
| Google Drive | .../auth/drive.file | Site yedeklerini yalnızca uygulamanın kendi oluşturduğu dosyalara yazmak; Drive'ınızın geri kalanına erişilmez |
| Google hesap kimliği | openid, .../auth/userinfo.email | Hangi Google hesabının bağlı olduğunu panelde gösterebilmek |
Google'dan alınan verilerle ne yapıyoruz?
- Yetkilendirme jetonları: erişim ve yenileme jetonları sunucularımızda şifreli saklanır; yalnızca sizin adınıza yukarıdaki işlemleri yapmak için kullanılır.
- Hesap tanımlayıcıları: bağlı hesabın e-posta adresi ile işletme hesabı, konum, mülk ve konteyner kimlikleri — doğru hedefe yazabilmek ve panelde “bağlı hesap” bilgisini gösterebilmek için saklanır.
- Hizmet içeriği: işletme profili yorumları, arama performansı ve reklam raporları gibi veriler panelde gösterilmek ve raporlanmak üzere işlenir.
- Bu veriler yalnızca ilgili sitenin yetkili panel kullanıcılarına gösterilir; başka bir siteye veya müşteriye açılmaz.
Yapmadıklarımız
- Google API'lerinden alınan verileri satmayız, kiralamayız ve reklam hedeflemesinde kullanmayız.
- Reklam gösterimi, kredi değerlendirmesi veya benzeri amaçlarla üçüncü taraflara aktarmayız.
- Yapay zekâ veya makine öğrenimi modeli eğitmek için kullanmayız (genelleştirilmiş model eğitimi dâhil).
- İnsan eliyle okumayız. İstisnalar yalnızca şunlardır: açık izninizle destek talebinizin çözülmesi, güvenlik amaçlı inceleme (kötüye kullanım/ihlal), verinin toplu ve kimliksizleştirilmiş hâle getirilmiş olması ve hukuken zorunlu hâller.
Sınırlı Kullanım (Limited Use) beyanı
Milenyums Dijital uygulamasının Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve başka uygulamalara aktarımı, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na — Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dâhil olmak üzere — uygundur.
İzni geri çekme ve verilerin silinmesi
Bağlantıyı istediğiniz anda panelden Entegrasyonlar → Bağlantıyı kes ile veya Google Hesabım → Üçüncü taraf uygulama erişimi sayfasından kaldırabilirsiniz. Bağlantı kesildiğinde jetonlar sistemimizden derhâl silinir; Google'dan alınıp panelde gösterilen veriler en geç 30 gün içinde silinir. Silme talebinizi info@milenyumstudios.com adresine, İletişim sayfamızdaki kanallardan ya da platform destek adresi destek@milenyums.com adresine iletebilirsiniz.
Saklama ve yurt dışına aktarım
Google'dan alınan veriler yalnızca ilgili hizmetin sunulduğu süre boyunca saklanır; bağlantı sona erdiğinde silinir. Google'ın altyapısı yurt dışında bulunduğundan bu kapsamdaki aktarımlar KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun şekilde gerçekleşir.
43. Yapay Zekâ Destekli Özellikler
Sitede yapay zekâ destekli içerik üretimi veya sohbet asistanı kullanılabilir. Asistana yazdığınız mesajlar, yanıtın üretilebilmesi için yapay zekâ sağlayıcısına iletilir ve talebin karşılanması ile kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla saklanabilir. Asistana kimlik numarası, kart bilgisi veya sağlık bilgisi gibi hassas veriler yazmayın. Yapay zekâ çıktıları hata içerebilir; bağlayıcı bilgi için resmî sayfalarımızı esas alın.
44. Destek ve Mesajlaşma
Destek talebi oluşturduğunuzda veya WhatsApp/canlı sohbet üzerinden bize ulaştığınızda; iletişim bilginiz, mesaj içeriği ve varsa ekleri, talebinizin çözülmesi ve kayıt altına alınması amacıyla işlenir. WhatsApp üzerinden yürütülen yazışmalarda ilgili platformun kendi gizlilik politikası da geçerlidir.
45. Mesajlaşma ve Gelen Kutusu
Bize site üzerinden veya bağlı mesajlaşma kanallarından (e-posta, WhatsApp, sosyal medya kutuları) ulaştığınızda; mesaj içeriği, gönderen adı ve iletişim bilgisi ile mesaj zamanı tek bir gelen kutusunda toplanır. Bu kayıtlar talebinizin çözülmesi, geçmişin takibi ve uyuşmazlık hâlinde ispat için saklanır. Mesaj içerikleri pazarlama amacıyla kullanılmaz ve ilgili olmayan çalışanlara açılmaz.
46. Kısa Bağlantı ve QR Kodları
Kısa bağlantı veya QR kod kullanıldığında; tıklama zamanı, yönlendiren adres, cihaz/tarayıcı türü, ülke-şehir düzeyinde yaklaşık konum ve tekilleştirilmiş ziyaretçi işareti işlenir. Bu veriler bağlantı istatistiği üretmek ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır; tam IP adresi raporlarda gösterilmez.
47. Takip Merkezi ve Özel Nitelikli Veriler
Takip Merkezi'ndeki sağlık kayıtlarınız ve dava/tebligat belgeleriniz yalnızca size gösterilir; personelimiz tarafından görüntülenmez. Sağlık verisi ile ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin veriler KVKK m.6 anlamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanıza dayanılarak, hizmetin sunulması amacıyla işlenir. Kayıtlar ve yüklediğiniz belgeler şifreli olarak saklanır; bu verileri dilediğiniz an silebilirsiniz.
48. Yedekleme
Veri kaybına karşı düzenli yedek alınır. Yedeklerin harici bir depolama hizmetinde (ör. bulut sürücü) tutulduğu hâllerde aktarım şifreli bağlantı üzerinden yapılır ve yedeğe yalnızca yetkili yöneticiler erişebilir. Yedekler saklama süresi sonunda imha edilir; silme talebiniz yedeklerde de yerine getirilir.
49. e-Fatura / e-Arşiv
Faturalarınız elektronik ortamda düzenlenir. Bu kapsamda ad-soyad/unvan, adres, vergi kimlik veya T.C. kimlik numarası gibi fatura zorunlu alanları, yetkilendirilmiş entegratör aracılığıyla Gelir İdaresi Başkanlığı sistemlerine iletilir. Bu işleme ve aktarım vergi mevzuatından doğan kanuni zorunluluktur.
50. Mağaza İçi Satışlar
Fiziksel mağazada yapılan satışlarda fatura ve garanti süreçleri için ad-soyad ve iletişim bilginiz işlenebilir. Mağaza içi satış kayıtları, çevrimiçi hesabınızla yalnızca sizin talebiniz üzerine eşleştirilir.
51. Spor İçeriği ve Görüntüleme Verileri
Sitede yer alan lig, takım, oyuncu ve karşılaşma bilgileri kamuya açık kaynaklardan ve sözleşmeli veri sağlayıcılarından derlenir; bu içerik kişisel verinizle ilişkilendirilmez. Hangi karşılaşma sayfasının görüntülendiği, sayfanın popülerliğini ölçmek amacıyla toplu (anonim) biçimde sayılır; bu sayaç için oturumunuzda yalnızca daha önce görüntülediğiniz sayfaların listesi tutulur ve aynı sayfanın tekrar sayılmasını önlemek dışında bir amaçla kullanılmaz.
52. Bağlı Siteler Arası Yönetim
Bu site, aynı işletmeye ait bir site ağının parçası olabilir. Ağ yöneticisi, bağlı sitelerin içeriklerini ve gelen taleplerini tek bir panelden yönetebilir; bu kapsamda formla ilettiğiniz talepler ve iletişim bilgileriniz ağ merkezindeki yetkili kişilerce görülebilir. Talebiniz yalnızca yanıtlanması ve takibi için kullanılır, ağdaki başka bir işletmeye satılmaz veya devredilmez.
53. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
54. Başvuru Yolları
Haklarınızı kullanmak için info@milenyumstudios.com adresine e-posta gönderebilir, [email protected] KEP adresine yazabilir veya Fındıklı Mahallesi Zümrütlü Sokak No: 1 B Blok Daire 8, Maltepe/İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
55. Değişiklikler
Bu politika, mevzuat ve hizmet değişikliklerine göre güncellenebilir. Sitede yeni bir modül, widget veya entegrasyon etkinleştirildiğinde ilgili bölüm bu metne otomatik eklenir; kaldırıldığında ise metinden çıkar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.